Verzenden:
Voor 16:00 uur besteld, de volgende dag in huis *
* Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur betaald en bij ons binnengekomen zijn met een van de verzendopties van PostNL of DHL, zullen dezelfde dag verzonden worden.
Het zal 99,9% zeker de volgende dag geleverd worden.
Afleveren op afhaallocatie:
Ook is het mogelijk om pakketten af te halen op postlocaties van PostNL en DHL.
Voor het afhalen moet u een geldig legitimatiebewijs meenemen.
Ook in dit geval raden wij aan om een PostNL locatie te kiezen. Soms wijzigen wij de locatie wanneer wij zien dat er een PostNL locatie binnen 0,5 km is ten opzichte van een ander punt, om de levering sneller te laten plaatsvinden. In dit geval verwachten wij dat u deze gegevens niet gelezen heeft, en u het pakket snel wilt ontvangen.
In de Track & Trace email vind u de gegevens van het afhaalpunt.
Retourneren:
Wanneer u een product wilt retourneren dient u dit vooraf aan te geven doormiddel van het contactformulier.
Dit omdat het grote deel van onze producten wettelijk vrijgesteld zijn van het retourrecht gezien het intieme producten betreffen. Deze zijn door hygiënische redenen wettelijk niet retourneerbaar.
Let op: De risico's van verzending zijn voor rekening van de klant.